Allgemeine Geschäftsbedingungen
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) von Cassandra - Spirituelle Lebensberatung und Horoskopservice, gelten für alle zwischen Anbieter/Verkäufer (nachf. Verkäufer genannt) und Verbraucher/Kunden/Ratsuchenden (nachf. Kunde genannt) geschlossenen Verträge.
Der Einbeziehung von eigenen Bedingungen des Kunden wird hiermit widersprochen.
Vertragsgegenstand ist die Überlassung der vom Verkäufer angebotenen digitalen Inhalte an den Kunden in elektronischer Form, sowie die telefonische spirituelle Lebensberatung.
Vertragsschluss
Die auf der Homepage des Verkäufers veröffentlichten Inhalte stellen keine verbindlichen Angebote seitens des Verkäufers dar, sondern dienen zur Abgabe eines verbindlichen Angebots durch den Kunden.
Der Kunde kann das Angebot über das auf der Homepage des Verkäufers integrierte Online-Bestellformular abgeben. Dabei gibt der Kunde, nach Abschluss des elektronischen Bestellprozesses, durch Klicken des den Bestellvorgang abschließenden Buttons ein rechtlich verbindliches Vertragsangebot ab.
Vor einer verbindlichen Abgabe der Bestellung über das Online-Bestellformular kann der Kunde seine Eingaben laufend ändern, bzw. korrigieren. Des Weiteren werden alle Eingaben vor einer verbindlichen Abgabe der Bestellung nochmals in einem Bestätigungsfenster angezeigt und für weitere eventuelle Korrekturen bereitgestellt.
Der Kunde kann das Angebot zur telefonischen spirituellen Lebensberatung auch nach vorheriger Terminvereinbarung über die angegebene Mobilfunknummer oder das Kontaktformular wahrnehmen.
Für den Vertragsschluss steht ausschließlich die deutsche Sprache zur Verfügung.
Die Bestellabwicklung und Kontaktaufnahme finden in der Regel per E-Mail und automatisierter Bestellabwicklung statt; zur Terminvereinbarung, z.B. bei Beratungs-Pakete-Buchung, auch telefonisch. Der Kunde hat sicherzustellen, dass die von ihm zur Bestellabwicklung angegebene E-Mail-Adresse und Telefonnummer zutreffend sind, sodass unter dieser Adresse, bzw. Telefonnummer die vom Verkäufer versandten E-Mails und/oder Telefonanrufe empfangen werden können. Insbesondere hat der Kunde unter Einsatz von SPAM-Filtern sicherzustellen, dass alle vom Verkäufer versandten E-Mails auch zugestellt werden können.
Bestellung von Horoskop-Analysen
Nach Abschluss des Bestellvorgangs erhält der Kunde automatisch eine Auftragsbestätigung mit den Bestelldaten per E-Mail. Nach Zahlungseingang erhält der Kunde die Horoskop-Analysen innerhalb von ca. 1-4 Tagen per E-Mail als PDF-Datei.
Nach Erhalt der Analysen sollte der Kunde schnellstmöglich überprüfen, ob die Geburtsdaten (Geburtsdatum, Geburtsuhrzeit, Geburtsort etc.) korrekt übernommen wurden. Bei Fehlern wird selbstverständlich Ersatz geleistet. In diesem Falle hat der Kunde den Verkäufer innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Analysen zu kontaktieren. Dies gilt auch für den Fall, dass die Horoskopbestellung nicht innerhalb von 7 Tagen ab Zahlungseingang beim Kunden eingegangen (bitte zuvor Spamordner prüfen) ist.
Die Seitenanzahl der Horoskop-Analysen ist je nach Aspekten eines Horoskops unterschiedlich (siehe ca. Angaben im Horoskopservice). Die Angaben dienen lediglich als Richtwerte.
Überlassung der Horoskop-Analysen
Die Überlassung der Inhalte erfolgt ausschließlich in elektronischer Form per E-Mail.
Nutzungsrechte
Der Verkäufer räumt dem Kunden an den überlassenen Inhalten das nicht ausschließliche -örtlich und zeitlich unbeschränkte- Recht ein, die überlassenen Inhalte ausschließlich zu privaten und geschäftlichen Zwecken zu nutzen. Die Rechtseinräumung wird gem. § 158 Abs. 1 BGB erst wirksam, wenn der Kunde die geschuldete Vergütung vollständig geleistet hat.
Nutzungsmöglichkeit
Der Verkäufer bemüht sich um eine ununterbrochene, technisch einwandfreie Nutzungsmöglichkeit. Nach dem jetzigen Stand der Technik kann die Datenkommunikation über das Internet und/oder Telefon jedoch nicht fehlerfrei und/oder jederzeit verfügbar gewährleistet werden. Der Verkäufer haftet daher nicht für die jederzeitige Verfügbarkeit des Online-Shops.
Durch Wartungs- und Reparaturarbeiten sowie System-Aktualisierungen oder auch technische Störungen, die außerhalb des Einflussbereichs des Verkäufers liegen, kann die Verfügbarkeit möglicherweise eingeschränkt sein. Eine Gewährleistung für eine jederzeitige Verfügbarkeit wird nicht übernommen.
Vergütung
Aufgrund der Kleinunternehmerregelung nach § 19 UStG wird keine Mehrwertsteuer ausgewiesen.
Bei Zahlung per Kreditkarte via PayPal oder per Lastschrift via PayPal werden Ihre Zahlungsdaten im Rahmen der Zahlungsabwicklung an die PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg, weitergeleitet. Nähere Informationen zum Datenschutz der PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. finden Sie hier: https://cms.paypal.com/de/cgi-bin/marketingweb?cmd=_render-content&content_ID=ua/Privacy_full&locale.x=de_DE
Widerrufsbelehrung
Ein Widerrufsrecht besteht laut Gesetz nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Kunden maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind. Die persönlichen Deutungstexte digitaler Horoskope, die in Form von PDF-Dateien an die E-Mail-Adresse der Kunden geliefert werden, enthalten persönliche Daten wie Geburtstag, Geburtszeit, Geburtsort etc. und sind somit eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse der Kunden zugeschnitten. Ein Widerrufsrecht für Bestellungen von persönlichen Horoskop-Analysen besteht daher nicht, bzw. erlischt ab Beginn der Dienstleistung. Des Weiteren besteht ein Widerrufsrecht des Kunden laut Gesetz nicht für Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine anschließende Rücksendung geeignet sind. Eine persönliche Horoskop-Analyse ist aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine anschließende Rücksendung geeignet.
Haftungsausschluss
Inhalt des Onlineangebotes: Der Verkäufer hat den Inhalt der Homepage mit größter Sorgfalt erstellt, übernimmt jedoch keinerlei Gewähr für die Aktualität, Korrektheit, Vollständigkeit oder Qualität der bereitgestellten Informationen. Haftungsansprüche gegen den Verkäufer, welche sich auf Schäden materieller oder ideeller Art beziehen, die durch die Nutzung oder Nichtnutzung der dargebotenen Informationen, bzw. durch die Nutzung fehlerhafter und unvollständiger Informationen eventuell verursacht werden, sind ausgeschlossen. Alle Angebote sind freibleibend und unverbindlich. Der Verkäufer behält es sich ausdrücklich vor, Teile der Seiten oder das gesamte Angebot sowie die AGB ohne gesonderte Ankündigung zu verändern, zu ergänzen, zu löschen oder die Veröffentlichung zeitweise oder endgültig einzustellen.
Als Diensteanbieter ist der Verkäufer gemäß TMG für eigene Inhalte auf diesen Seiten nach den allgemeinen Gesetzen verantwortlich. Der Diensteanbieter ist jedoch nicht verpflichtet, übermittelte oder gespeicherte fremde Informationen zu überwachen oder nach Umständen zu forschen, die auf eine rechtswidrige Tätigkeit hinweisen. Verpflichtungen zur Entfernung oder Sperrung der Nutzung von Informationen nach den allgemeinen Gesetzen bleiben hiervon unberührt. Eine diesbezügliche Haftung ist jedoch erst ab dem Zeitpunkt der Kenntnis einer konkreten Rechtsverletzung möglich. Bei Bekanntwerden von entsprechenden Rechtsverletzungen werden solche Inhalte umgehend entfernt.
Alle auf der Webseite aufgeführten, bzw. von der Beraterin/Anbieterin genannten Hilfs- und Therapiemethoden sind alternative Heilweisen. Sie beinhalten auschliesslich die Aktivierung der Selbstheilungskräfte und die Harmonisierung der Energiefelder. Sie dienen lediglich zur Ergänzung der Schulmedizin und anderer Heilmethoden. Es werden keine medizinischen Diagnosen gestellt. Eine Haftung hierfür sowie auch für die rein energetisch wirkenden Schutzmaßnahmen ist ausgeschlossen.
Jede/r Ratsuchende/r entscheidet für sich selbst, inwieweit er/sie sich auf die Angebote/Empfehlungen einlässt und ist für sich selbst verantwortlich. Für Schäden an Eigentum und Gesundheit sowie eventuelle Schäden an Leib oder Seele haftet der Anbieter nicht. Er übernimmt ebenfalls keine Haftung für einen mit der -mündlichen oder schriftlichen- Empfehlung/Methode beabsichtigten Erfolg.
Horoskopservice: Der Verkäufer erstellt die auf seiner Website angebotenen Horoskop-Analysen auf Grundlage der vom Kunden eingegebenen Daten. Der Verkäufer haftet nicht für die inhaltliche Richtigkeit der Horoskop-Texte. Ebenso wenig übernimmt der Verkäufer Gewähr für die Brauchbarkeit der Horoskop-Analyseergebnisse für den Kunden.
Spirituelle Lebensberatungen: Der Anbieter übernimmt keine Garantie in Bezug auf spirituelle, esoterische Beratungen und Empfehlungen sowie die Richtigkeit der Aussagen oder das Eintreffen der Vorhersagen, da der Kunde/Ratsuchende mittels verschiedener Faktoren, seine Zukunft beeinflussen kann. Jeder Kunde, der mediale, spirituelle, esoterische Lebensberatungen und Ratschläge oder Empfehlungen, z.B. für weißmagische (Schutz-) Rituale, in Anspruch nimmt und akzeptiert, übernimmt selbst die Verantwortung für sein Handeln. Der Anbieter weist darauf hin, dass sämtliche medialen, spirituellen, esoterischen Lebensberatungen und Ratschläge, weißmagischen (Schutz-) Rituale und energetischen Empfehlungen keinerlei nachgewiesene Wirkungen im wissentschaftlichen Sinne haben und lediglich erfahrungswissentschaftliche Erkenntnisse sind. Diese sind ausschließlich als Hilfestellung zu verstehen. Es werden keine Erfolgsversprechen abgegeben! Es können daher keinerlei Forderungen aus evtl. entstandenen Schäden erhoben werden. Eine rechtliche Haftung wird daher ausgeschlossen.
Alternative Streitbeilegung
Die EU-Kommission stellt im Internet unter folgendem Link eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: http://ec.europa.eu/consumers/odr Diese Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten aus Online-Kauf- oder Dienstleistungsverträgen, an denen ein Kunde beteiligt ist. Der Verkäufer ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit. Der Gerichtsstand ist Stuttgart.